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[小学英语] 已经三个多月过去了，昂立外语退款还没收到

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发表于 2021-11-15 13:59 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自： 上海
八月申请退款，到现在已经三个多月过去了，昂立外语的退款还是没有收到。和我同批申请的人已经有人收到了退款，但是我却一直没有。找昂立的老师沟通，说账号各方面都没问题，集团已经审批通过了，目前处在待结账的状态。至于为什么收不到，她只说是集团的事情，她不清楚。大家有遇到同样情况的吗？
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发表于 2021-11-15 15:12 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 美国
怎么查退费的状态 我们老师帮我申请了 我还不知道怎么查
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发表于 2021-11-15 16:14 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海嘉定区
我群里有人昂立说退了
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 楼主| 发表于 2021-11-15 16:22 | 显示全部楼层 来自： 上海
我们8月份是线下纸质申请的，状态只能通过当时的申报老师了解。现在是线上申请了。目前昂立退费非常非常缓慢。
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发表于 2021-11-15 20:08 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
五月鲜花开满地 发表于 2021-11-15 16:22
我们8月份是线下纸质申请的，状态只能通过当时的申报老师了解。现在是线上申请了。目前昂立退费非常非常缓慢。

本来退费就很慢，双减之前就很慢
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发表于 2021-11-15 22:07 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
退费那么不爽气的机构看来也快了……
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发表于 2021-11-16 08:52 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
昂立已上完的课是不是按照原价来扣减，这样未上的课时只能退到很小一部分钱？
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发表于 2021-11-16 10:16 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
微信有个 昂立小学生 公众号，上去可以查询退费进度，说退款要财务审核后45个工作日。我也在等，应该会退的
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发表于 2021-11-16 11:13 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
昂立退费很爽气 一周不到 朋友也是
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 楼主| 发表于 2021-11-16 13:33 | 显示全部楼层 来自： 上海
三个月到了都没退费成功
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 楼主| 发表于 2021-11-16 13:36 | 显示全部楼层 来自： 上海
线上申请的才可以看退费进度，老早线下申请的根本不知道去哪里查进度。昂立的老师也是一问三不知，拒绝告知什么时间才能退费。三个月了，越等越焦虑。
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 楼主| 发表于 2021-11-17 08:49 | 显示全部楼层 来自： 上海
从8月29日申请至今已有81天了，昂立外语的退款依然未到账。
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发表于 2021-11-17 10:57 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
五月鲜花开满地 发表于 2021-11-17 08:49
从8月29日申请至今已有81天了，昂立外语的退款依然未到账。

去吵架啊…
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发表于 2021-11-17 10:57 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
我对昂立一直没好感的，申请退费不爽气，只要退费上过的课时都按照原价退。
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 楼主| 发表于 2021-11-17 15:20 | 显示全部楼层 来自： 上海
吵过架了，也投诉过了，都没用。对方态度嚣张得很。
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 楼主| 发表于 2021-11-18 09:36 | 显示全部楼层 来自： 上海
从8月29日申请至今已有82天了，昂立外语打浦校区的退款依然未到账。
记个流水账，看看昂立这个无良商家到底什么时候退款！
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 楼主| 发表于 2021-11-18 20:14 | 显示全部楼层 来自： 中国
和昂立老师面对面谈了一次，还是没有任何结果。昂立接下来和学而思、新东方一样，就没有K12的课程了，焦虑又加一层。
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 楼主| 发表于 2021-11-19 13:19 | 显示全部楼层 来自： 上海
从8月29日申请至今已有83天了，昂立外语打浦校区的退款依然未到账。退款少的，只有几千元的很多收到了，大额的难退。恶心的昂立！
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发表于 2021-11-19 13:26 | 显示全部楼层 来自： 上海
10月20几号申请的已经收到退款
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发表于 2021-11-19 13:58 | 显示全部楼层 来自： 上海
周大王 发表于 2021-11-19 13:26
10月20几号申请的已经收到退款

我是10月19日网上申请，11月5日退费专员联系填写表格，现在没消息在等。七宝校区
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 楼主| 发表于 2021-11-20 15:52 | 显示全部楼层 来自： 中国
目前和很多人沟通的结果是这样的，超过2万的很多都没收到，低于1万的退款很快。
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发表于 2021-11-23 14:49 | 显示全部楼层 来自： 上海
目前还有最新退款成功的吗？又过了1周，还是没消息呢
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发表于 2021-11-24 15:57 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
是不是和校区有关，那个昂立小学生退费查询，是不是骗人的
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发表于 2021-11-25 08:26 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
我是大宁校区，10/6日填写表格的，现在也没到退到
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 楼主| 发表于 2021-11-29 11:30 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
经过徐汇区市场监督局的帮助，已经退费成功了
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发表于 2021-11-29 11:54 | 显示全部楼层 来自： 上海
五月鲜花开满地 发表于 2021-11-29 11:30
经过徐汇区市场监督局的帮助，已经退费成功了

恭喜楼主成功退款
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发表于 2021-11-30 11:12 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
五月鲜花开满地 发表于 2021-11-29 11:30
经过徐汇区市场监督局的帮助，已经退费成功了

恭喜，是直接找监督局电话打的吗？
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发表于 2021-12-22 04:38 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
楼主怎么操作的？我10月申请的退款一直没退，也三个月了
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 楼主| 发表于 2021-12-23 15:24 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
angela1986 发表于 2021-12-22 04:38
楼主怎么操作的？我10月申请的退款一直没退，也三个月了

在随申办上写了投诉信，然后转送到了徐汇市场质量监督局
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发表于 2021-12-26 11:45 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
我们家也没收到。三个月了。
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